Los incentivos estratégicos como las “apuestas de bonificación” y las ofertas de devolución de dinero están atrayendo a los australianos al juego problemático, advirtió un foyer antijuego, al tiempo que pidió al gobierno que prohibiera la práctica.

La Alianza para la Reforma del Juego culpó a las débiles leyes de publicidad y protección al consumidor por las promociones que, cube, están cuidadosamente diseñadas para hacer creer al cliente que está haciendo apuestas “más seguras” y que es más possible que gane.

Un documento publicado por la alianza advierte que las apuestas supuestamente “libres de riesgos” que ofrecen un reembolso bajo ciertas condiciones son un incentivo muy tentador, que “se dirigen cínicamente a las personas con problemas de juego a través de un advertising personalizado y a medida”.

La inquebrantable adicción al juego en Australia, en cifras y gráficos – vídeo
Las llamadas “recompensas” de las apuestas de bonificación y las apuestas de devolución de dinero “a menudo solo se pueden canjear de una manera que fomente más apuestas y están sujetas a diversos términos y condiciones, que tienden a ser difíciles de encontrar y comprender para el consumidor promedio”, afirma el periódico.

La alianza insta al gobierno a cumplir sus promesas de restringir la publicidad y la promoción de las apuestas deportivas, y presiona al Partido Laborista para que finalmente actúe sobre las recomendaciones de un informe parlamentario de hace un año.

Las empresas de apuestas on-line y los casinos convencionales suelen ofrecer incentivos como ofertas de reembolso o devolución de dinero, ofertas de registro, cuotas o bonos más atractivos o el pago de las ganancias por las apuestas perdedoras, según el artículo. “Con frecuencia, las recompensas deben canjearse de una forma que fomente las apuestas y tengan como objetivo desencadenar respuestas específicas de los consumidores.

“Contrariamente a los mensajes de advertising y a la interpretación de los jugadores de que los incentivos ofrecen una forma prudente de apostar, la evidencia sugiere que la aceptación de las ofertas de incentivos en realidad está asociada con conductas de apuestas más perjudiciales. Estas conductas perjudiciales incluyen la compra intensificada del producto de apuestas, la realización de apuestas más arriesgadas, la persecución de pérdidas y la subestimación de los problemas de juego”.

La Alianza para la Reforma del Juego compartió datos la semana pasada que muestran que el número de australianos que apuestan en deportes se había duplicado en cinco años y que un tercio del gasto en apuestas lo realizaban personas con problemas de juego.

Martin Thomas, director ejecutivo interino de la Alianza para la Reforma del Juego (AGR), afirmó que los incentivos pueden impulsar “algunas de las conductas de juego más riesgosas”, pero que las regulaciones actuales los “lamentablemente ignoran”.

El documento plantea especial preocupación por los correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas que las empresas de juegos de azar envían a las personas ofreciendo o publicitando tales incentivos.

El histórico informe de junio de 2023 sobre los juegos de azar, presidido por la difunta diputada laborista Peta Murphy, pidió al gobierno que prohibiera todos los incentivos y la publicidad de los juegos de azar en línea “sin demora”.

El documento de AGR citó a un hombre que prestó testimonio ante el comité, quien dijo que period “casi imposible para alguien que lucha contra el problema del juego no ser absorbido por estos incentivos… Hacen que la persona que está tratando de seguir el camino correcto vuelva a caer en el camino equivocado”.

Pero más de un año después de la presentación del informe, el gobierno aún no ha dado su respuesta. Si bien el Partido Laborista federal ha realizado cambios importantes en el juego en Australia (incluido el establecimiento del registro nacional de autoexclusión BetStop, nuevos anuncios contra el juego y la prohibición de las tarjetas de crédito para apostar), un número cada vez mayor de políticos y defensores quieren medidas más audaces en materia de publicidad.

El informe de Murphy pidió una prohibición complete de todas las formas de publicidad de los juegos de azar en línea, entre 31 recomendaciones.

Nuestra actualización vespertina australiana analiza las historias clave del día, contándole qué está sucediendo y por qué es importante.

Después de la promoción del boletín

La diputada laborista Susan Templeman, que ahora preside el comité permanente del parlamento sobre política social y asuntos jurídicos, escribió la semana pasada a la ministra de Comunicaciones, Michelle Rowland, pidiendo una actualización sobre cuándo llegaría la respuesta del gobierno.

En un discurso ante el parlamento, Rowland calificó el área de política como “compleja”, expresó su preocupación por las consecuencias no deseadas de una prohibición de publicidad que podría empujar los anuncios a espacios diferentes y prometió una respuesta al informe de Murphy.

“Este gobierno y yo hemos dejado muy claro que el establishment en relación con la publicidad de las apuestas es insostenible”, afirmó.

“Queremos implementar estas reformas correctamente, para lograr tanto la reducción de daños como el cambio cultural. No es una tarea sencilla, y estamos decididos a garantizar que nuestra respuesta sea posible de implementar y marque una verdadera diferencia en lo que respecta a la reducción de daños”.

El ministro de Comunicaciones en la sombra, David Coleman, instó al gobierno a acelerar el proceso.

“Es extremadamente difícil entender por qué el gobierno ha tardado tanto en resolver este problema”, dijo.