Las Vegas da la bienvenida a su casino más nuevo a medida que se afianza la recuperación de la pandemia

En una ciudad donde la suerte tiene mucho que ver con el resultado, los ejecutivos que supervisan la propiedad más nueva de Las Vegas Strip sienten que se han llevado el premio gordo.

“Estábamos esperando, optimistas de que las cosas mejorarían cuando abrimos”, dijo Scott Sibella, presidente de Resorts World Las Vegas. “Pero aquí estamos al 100% [capacity] y todo va bien en Las Vegas, y estamos emocionados de ser parte de eso “.

Después de años de construcción y la amenaza todavía presente de una pandemia global, el enorme Resorts World Casino de $ 4,3 mil millones abre sus puertas esta semana en un momento crucial para Las Vegas, que se está recuperando de un cierre económicamente paralizante.

“Con toda esta demanda reprimida y las restricciones recientemente dejadas de lado, parece que tuvieron suerte”, dijo Steve Hill, director de la Autoridad de Visitantes y Convenciones de Las Vegas.

El primer casino recién construido a lo largo del Strip en una década presenta todas las comodidades que los visitantes esperan de una propiedad de lujo, que incluye un piso de casino de 117,000 pies cuadrados, una casa de apuestas en el lugar y una piscina infinita de 1,800 pies cuadrados. La compañía ha anunciado una alineación de entretenimiento de primer nivel con Celine Dion, Carrie Underwood y Luke Bryan.

Sin embargo, Genting Berhad, con sede en Malasia, la empresa matriz de Resorts World, espera que su tecnología la distinga de sus competidores.

La compañía está promocionando su propiedad más nueva como el “casino más tecnológicamente avanzado” de la ciudad. Ha anunciado una gran cantidad de asociaciones, que permitirán a los huéspedes la opción de pagos móviles para todo en el resort, incluso en las mesas de apuestas. También invirtió mucho en seguridad y será el primero en utilizar chips integrados de identificación por radiofrecuencia o RFID para ayudar a dar cuenta de la actividad de los juegos.

“Hemos integrado y creado lo que creemos que es una tecnología de apuestas sin efectivo líder en la industria donde los huéspedes pueden jugar en una máquina tragamonedas utilizando apuestas sin efectivo desde su teléfono dentro de su aplicación, y pueden ir y hacer lo mismo en una mesa”, dijo Rick Hutchins, vicepresidente senior de operaciones de casinos de Resorts World.

Los jugadores podrán cargar dinero en sus billeteras digitales utilizando quioscos en el sitio para depositar efectivo o digitalmente al vincularlos a una cuenta bancaria, tarjeta de crédito o PayPal.

Otra eventual fuente de financiación es la criptomoneda. Sibella dijo que la compañía está trabajando con el intercambio de criptomonedas Gemini, propiedad de los gemelos Winklevoss, para explorar cómo los huéspedes algún día pueden apostar y pagar los servicios de la propiedad y cenar con monedas digitales.

“Creo que podrá usar criptomonedas para verificar y pagar su folio o ir a un restaurante, eso es lo que estamos viendo, pero todavía hay mucho que ver y obtener la aprobación”, dijo Sibella.

El momento de la apertura del complejo ciertamente parece auspicioso. Las restricciones de Covid terminaron en gran medida el 1 de junio. Las reservas futuras se dispararon. Los tiempos de espera para conseguir una mesa en restaurantes populares se han alargado hasta el punto de la frustración para los visitantes de Las Vegas.

El presidente y director ejecutivo de Genting, Kok Thay Lim, dijo a CNBC: “El momento oportuno se debe más a la suerte que a cualquier otra cosa”.

Más de 2.9 millones de pasajeros viajaron a través del Aeropuerto Internacional McCarran de Las Vegas en abril, el último mes donde hay cifras disponibles, lo que representa una caída del 32% con respecto a 2019. Sin embargo, los expertos de la industria anticipan que las cifras aumentarán significativamente en mayo y junio.

“Las Vegas no funciona bien sin una multitud, y volveremos por completo a estadios llenos, arenas llenas, teatros llenos y todo el entretenimiento que todos esperan cuando vienen a Las Vegas”, dijo Hill.

Y en lugar de socavar los casinos vecinos con una nueva competencia, los analistas anticipan que Resorts World impulsará el negocio para todos.

“Una nueva apertura en Las Vegas como Resorts World puede impulsar un aumento de las visitas”, dijo Barry Jonas, director gerente de Truist Securities. “Como a muchos clientes que buscan probar la nueva propiedad, también les gusta visitar varias propiedades durante su estadía”.

Lim inspeccionó su propiedad más nueva con una gran sonrisa y pronunció: “Es genial mirar alrededor de Las Vegas y definitivamente decir ‘¡Las Vegas está de vuelta en el negocio!’”