La segunda fase ampliará el sistema más allá de las transacciones financieras para incluir los resultados de los juegos, los equipos de juego y los controles de juego responsable, y se prevé que finalice en 2026.
PlayCity ha seleccionado al desarrollador ucraniano de tecnología gubernamental Kitsoft para construir la segunda fase del Sistema Estatal de Monitoreo en Línea (SOMS).
Computer Information Technologies LLC, que opera bajo el nombre de Kitsoft, ganó una licitación pública realizada a través del sistema de contratación pública Prozorro. Según PlayCity, dos empresas participaron en la última competición.
Kitsoft también desarrolló la primera fase tras ganar una licitación independiente en septiembre de 2025. Ese contrato estaba valorado en aproximadamente 25,9 millones de UAH (625.000 dólares), y la plataforma inicial estaba diseñada para recopilar y procesar información sobre apuestas, ganancias, reembolsos, depósitos y retiros.
La arquitectura se desarrolló utilizando la plataforma Liquio de Kitsoft y se diseñó para procesar hasta 100 000 operaciones por segundo. La primera fase también incluyó cuentas de operadores y reguladores, registros de juego y 11 informes analíticos que abarcan información operativa, regulatoria y financiera.
PlayCity anunció que 28 de los 31 operadores de juegos de azar con licencia en Ucrania ya se han integrado con SOMS. La información de las transacciones se transmite individualmente con identificadores únicos, mientras que la información del jugador se anonimiza.
La segunda fase incorporará los resultados de los juegos y las transacciones que involucren sustitutos del juego para la grivna. También supervisará los parámetros de las máquinas tragamonedas y proporcionará a los organismos estatales autorizados acceso a la información relevante del sistema.
La ampliación incluye controles para el juego responsable. Una encuesta de Socioinform, encargada a PlayCity, reveló que el 31 % de los encuestados deseaba una aplicación más estricta de las normas de los casinos en línea, mientras que el 27 % identificó una mayor protección del jugador como una prioridad.
El marco regulatorio de Ucrania se ha adaptado al desarrollo del sistema. El Consejo de Ministros modificó las normas de funcionamiento del SOMS en enero de 2026, incluyendo disposiciones sobre la administración del sistema, la seguridad de la información y la interacción con los equipos de juego. Asimismo, entraron en vigor durante 2026 normas adicionales que regulan la conexión de los equipos de juego.
El proyecto de seguimiento se produce tras varios años de retrasos después de que el juego fuera legalizado en Ucrania en 2020. La reforma regulatoria del país transfirió posteriormente las responsabilidades de implementación a PlayCity, que comenzó a operar en 2025.
En julio, el director de PlayCity, Gennady Novikov, renunció tras considerar el desarrollo de SOMS y la reactivación de la concesión de licencias de juego como algunos de los principales logros del organismo regulador. En ese momento, aún se estaba preparando la licitación de la segunda fase, con el objetivo de que la operación estuviera plenamente operativa en 2026.
