Play’n GO ha lanzado su catálogo completo de juegos en colaboración con Betano en Colombia, ampliando así la distribución latinoamericana del proveedor a través de la conocida marca online de Kaizen Gaming.

El lanzamiento permite a los clientes de Betano Colombia acceder a títulos como Book of Dead y Reactoonz. Play’n GO anunció en un comunicado que todo su catálogo ya está disponible a través de la plataforma local del operador.

Michele Stefanelli, directora de gestión de cuentas de Play’n GO, declaró a NEXT.io : «El conocimiento del mercado local es lo que convierte un buen rendimiento en un rendimiento excelente. Siempre hemos construido nuestra cartera con una mentalidad global, centrándonos en un gran valor de entretenimiento, profundidad narrativa y mecánicas innovadoras que conectan con todos los mercados».

Al mismo tiempo, reconocemos que los matices regionales importan. Por eso trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios operadores para comprender el comportamiento de los jugadores, sus preferencias y los puntos de contacto culturales sobre el terreno.”

En Latinoamérica, esto suele significar equilibrar títulos reconocidos mundialmente como El Libro de los Muertos con contenido que refleje los gustos locales en cuanto a intensidad, ritmo y temática.

Coljuegos, el organismo regulador del juego en el país, autorizó a Kaizen Gaming Colombia a operar Betano.co en noviembre de 2024.

Esta aprobación situó a la empresa entre los operadores de apuestas online con licencia en Colombia, en el puesto número 16.

Actualmente, Coljuegos cuenta con 15 operadores online autorizados, entre ellos Betano, tras aprobar la incorporación del Sr. Yoker en mayo de este año.

El acuerdo de Play’n GO con Betano proporciona al operador más contenido de casino dentro de un mercado que ya cuenta con una variedad de marcas nacionales e internacionales.

Las ofertas legítimas ayudan a sanear el mercado colombiano.

Coljuegos sigue vigilando la distinción entre sitios web con licencia y sin licencia. La semana pasada, reveló que había solicitado el bloqueo de 46.228 sitios web que consideraba ilegales desde 2022.

El organismo regulador también vincula los ingresos de los juegos en línea con el sistema de salud colombiano. En mayo, Coljuegos anunció que había transferido más de 4,01 billones de pesos colombianos (1.050 millones de euros) al sistema de salud del país desde 2022.

NEXT.io le pidió a Play’n GO que definiera cómo difieren las preferencias de los jugadores en Colombia y Latinoamérica en comparación con el resto del mundo. Stefanelli explicó: “En esencia, los jugadores de todo el mundo buscan lo mismo: un gran entretenimiento. Mecánicas sólidas, narrativas atractivas y una ejecución de alta calidad tienen gran acogida en todos los mercados”.

La diferencia en Latinoamérica radica en cómo se consumen esas experiencias. La región prioriza los dispositivos móviles, y los jugadores esperan una jugabilidad rápida y fluida, así como contenido que funcione de manera consistente en todos los dispositivos

“También existe un gran interés por la variedad: una combinación de éxitos reconocidos mundialmente y mecánicas nuevas e innovadoras. Los títulos consolidados tienen un buen rendimiento, pero los formatos y características más recientes también están ganando popularidad rápidamente.”

Play’n GO describió a Colombia como uno de los mercados regulados más estables de Latinoamérica. Esta situación ha atraído a varias marcas internacionales de apuestas y juegos, entre ellas Betano, al país.

La empresa tiene la capacidad de aprovechar la estrategia de captación de jugadores de Betano, centrada en los deportes, para atraer y convertir usuarios al sector del casino en línea. «Aquí es donde entra en juego una verdadera colaboración», afirmó Stefanelli.

Siempre hemos dicho que no somos solo un proveedor de contenido, sino que trabajamos codo con codo con los operadores para ofrecer una experiencia de entretenimiento completa, apoyando todo el recorrido del jugador, desde la adquisición hasta la fidelización.

Con socios como Betano, que cuentan con un sólido modelo de captación centrado en los deportes, la oportunidad reside en presentar a esos jugadores contenido de casino de primera calidad en el momento preciso. Esto implica alinear el marketing, la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y las experiencias dentro del producto para garantizar una transición fluida entre los diferentes segmentos del mercado.”

La expansión en Colombia es una importante medida estratégica.

La expansión en Colombia forma parte de un plan más amplio de Play’n GO para acceder al mercado latinoamericano, que es mucho más grande.

Stefanelli añadió: “En Play’n GO, nuestro enfoque para la expansión global siempre se ha basado primero en los mercados regulados: nos tomamos el tiempo necesario para comprender los marcos locales, forjar alianzas sólidas y establecer una base que cumpla con la normativa antes de expandirnos aún más.

“Colombia es uno de los mercados regulados más maduros y estables de América Latina, lo que lo convierte en un campo de pruebas sumamente valioso para una expansión sostenible a largo plazo.”

Si bien el mercado colombiano de juegos en línea ha sido sólido durante años, recientemente se han realizado esfuerzos para aumentar significativamente la cantidad de impuestos que paga la industria.

Estas medidas han encontrado resistencia y no han tenido éxito, pero aún existen iniciativas para añadir nuevos impuestos o restricciones para las que deben estar preparados quienes operan en el sector.

Por lo tanto, Play’n GO podría tener que estar preparado para adaptar sus estrategias de RTP o las estructuras de margen de los juegos para dar soporte a Betano, manteniendo al mismo tiempo los juegos lo suficientemente atractivos como para evitar que los jugadores vuelvan a los canales no regulados.

Se trata de una amenaza real que ya se ha observado en otros mercados.

Al respecto, Stefanelli declaró a NEXT.io : “No abordamos desafíos como los cambios en materia de impuestos de forma aislada. En cambio, colaboramos con nuestros socios para encontrar soluciones equilibradas que protejan tanto el valor para el jugador como el rendimiento del operador”.

Nuestra trayectoria en mercados regulados de todo el mundo significa que estamos bien preparados para adaptarnos a los marcos normativos en constante evolución, manteniendo al mismo tiempo el equilibrio entre el cumplimiento normativo, la sostenibilidad y el atractivo para los jugadores.”

El contenido local, un importante motor de éxito.

NEXT.io preguntó a Play’n GO si tenía previsto introducir torneos exclusivos en red, botes acumulados personalizados con la marca Betano o elementos de gamificación compartidos dirigidos específicamente a los jugadores colombianos para diferenciar este lanzamiento de otros operadores de la región.

Stefanelli explicó: “Play’n GO ya ha evolucionado más allá de la simple entrega de contenido para convertirse en un socio de entretenimiento y marketing más amplio para nuestros operadores, ayudándoles a crear experiencias de jugador más atractivas en todas sus plataformas.

“Si bien las iniciativas específicas siempre estarán impulsadas por una estrategia conjunta con socios como Betano, la dirección que estamos tomando es clara: experiencias más personalizadas, más interactivas y más diferenciadas, adaptadas a cada mercado.”

Para Betano, esta integración añade un catálogo completo de proveedores a una plataforma que ya está autorizada para el juego online.

Para Play’n GO, esto abre una vía más amplia para llegar a los clientes de casinos colombianos, así como al mercado latinoamericano, a través de un licenciatario local ya establecido.

Fuente: next.io