Tangelo Games Corp`, operador de desarrollo de juegos de casino social online, ha lanzado el primer chatbot de Facebook Messenger en la industria del Social Casino.
Tangelo Games Corp-, operador de desarrollo de juegos de casino social online, ha lanzado el primer chatbot de Facebook Messenger en la industria del Social Casino, estableciendo así un nuevo canal de comunicación con los jugadores de su plataforma Best Casino en web y móvil y encaminando a la compañía hacia el futuro.
El chatbot «Rich the Cat», caracterizado por un gato japonés de la suerte, está disponible para una selección de usuarios VIP a través de invitación y ofrece respuestas automatizadas de atención al cliente así como la posibilidad de jugar a un juego exclusivamente desarrollado para la aplicación Facebook Messenger; recoger los bonus de otros juegos y acceder a ofertas exclusivas. La próxima semana, la compañía lanzará un nuevo juego con «Rich the Cat» como protagonista. Los jugadores más leales serán recompensados con acceso al chatbot.
Diseñado con la API de Facebook y sistemas de Inteligencia Artificial desarrollados por la compañía, Tangelo conecta e interactúa con sus usuarios sin necesidad de descargar ninguna aplicación y utilizando una interfaz y un entorno muy familiar para el usuario. Basado en los objetivos estratégicos de la compañía, el chatbot, es capaz de aprender y evolucionar estudiando y analizando el comportamiento de los jugadores. Está específicamente diseñado para entornos móviles, un canal en el que Tangelo está enfocando todos sus esfuerzos.
«La industria del Social Casino necesita ampliar sus fronteras en términos de nuevas plataformas, territoritos y géneros».
«La industria del Social Casino necesita ampliar sus fronteras en términos de nuevas plataformas, territoritos y géneros y queremos que Tangelo lidere esta revolución. Este es el primero de un conjunto de nuevos proyectos que Tangelo comercializará a lo largo de 2017, con tal de alcanzar este objetivo» declara Vicenc Martí, Presidente de Tangelo Games.
«Tangelo Games se ha esforzado siempre por conectar con sus usuarios donde quiera que estén. Aprovechando nuevos recursos como los que ofrece Facebook a través del chatbot, conseguimos conectar no solo con nuestros jugadores sino también con la gigantesca audiencia de Facebook. Esto sin duda mejorará nuestras métricas de negocio», explica Oscar Fonrodona, Director General de la compañía.
