La web de Loterías y Apuestas del Estado sufre caídas parciales que no permiten realizar apuestas online ni acceder a la parte privada a los usuarios registrados por “labores de mantenimiento”, según la propia plataforma. Un problema que la empresa pública deriva a un número de tarificación especial con prefijo 902 y que supone un coste para los ciudadanos.
“En estos momentos no es posible acceder a la parte privada del portal de SELAE. Las labores de mantenimiento diarias tienen lugar entre las 23:45 y las 02:00 de la mañana diariamente, pero puede cerrarse excepcionalmente a otras horas”. Este es el mensaje es el que está saltando en la web de Loterías y Apuestas del Estado a lo largo de la mañana. Además de otros como “zona privada temporalmente cerrada” o “error 304”, lo que impide realizar apuestas online. De hecho, de vez en cuando la página vuelve a funcionar sin problemas, hasta que da de nuevo error.
Al parecer “no hay incidencia registrada” y desde comunicación de la propia empresa derivan a un teléfono de atención al cliente. Con prefijo 91, la operadora que atiende las llamadas deriva a otro de tarificación especial con prefijo 902, a través del cual es el usuario el que paga los costes de la llamada íntegramente.
Fuente: merca2.es
